«Аплана» создала систему управления бизнес-процессами в «Сирене-Трэвел»

Программное обеспечение - Электронный документооборот Для кого предназначена СЭД СЭД БОСС-Референт ориентирована на потребности той части коммерческих и государственных организаций, которые выбирают СЭД, прежде всего, для введения и поддержки регламентов, обеспечивающих быстрое принятие решений и контроль их выполнения. Руководители таких организаций рассматривают внедрение СЭД как необходимое условие: Анализ и уточнение регламентов документооборота, принятых в организации. В случае отсутствия регламентов выполняется их разработка. Реализация в СЭД утвержденных регламентов делопроизводства и документооборота. Автоматизация работы с корреспонденцией. Разработка и реализация процедур контроля исполнительской дисциплины. Обучение конечных пользователей работе в СЭД согласно регламентам. Обучение специалистов заказчика настройке, адаптации и разработке регламентов электронного документооборота.

Системы управления задачами, документами и бизнес-процессами

Эта система подходит для автоматизации документооборота государственных структур и частных крупных компаний, холдингов, средних предприятий. Система электронного документооборота Босс-Референт окупается в срок от 6 месяцев до 2-х лет. Программа БОСС-Референт помогает организовать документооборот по стандартам системы менеджмента качества и является надежным помощником в решении управленческих задач.

целостности организации в условиях роста и расширения бизнеса, В результате внедрения СЭД БОСС-Референт организации, как был сделан на автоматизацию процедур принятия решений по документам. Новые модули СЭД БОСС-Референт охватывают три процесса работы с документами.

Сегодня БОСС-Референт по праву считается одним из лидеров отечественного рынка решений для автоматизации делопроизводства и документооборота. Все эти годы система БОСС-Референт продолжает непрерывно развиваться и совершенствоваться, стремясь максимально соответствовать потребностям наших заказчиков. Только за последний год программный комплекс БОСС-Референт пополнился целым рядом новых функциональных решений, среди которых: Важно отметить, что все новые модули и функции автоматически добавляются в базовую версию, то есть за них не нужно доплачивать, что позволяет сочетать богатый функционал и ценовую доступность системы для потенциальных клиентов.

Более того, меняются и качественные характеристики спроса — приоритеты смещаются в сторону решений, позволяющих управлять контентом, а не только автоматизировать канцелярские функции. Лучшим свидетельством высокого качества системы, ее уникального функционала и проработанной методологии внедрения стали сотни успешных проектов, реализованных компанией АйТи для своих заказчиков. Многие клиенты, уже использующие систему, приняли решение масштабировать ее на другие подразделения.

Благодаря удобной архитектуре и отлаженной методике внедрения, позволяющей заказчикам самостоятельно внедрять систему, в году значительно выросла доля клиентовсреднего и малого бизнеса. При этом многие заказчики уже докупают лицензии для масштабирования системы после успешно проведенного самостоятельного пилотного внедрения.

Ключевые бизнес-процессы российских предприятий: кто сегодня первый в очереди на автоматизацию?

По его мнению, российские предприятия в целом сегодня разобрались с автоматизацией учетных задач и теперь их фокус в сфере использования ИТ смещается в сторону более общих вопросов управления информационными ресурсами — . Однако проблема заключается в том, что основные усилия разработчиков ПО до сих пор были нацелены на поддержку организационно-распорядительного документооборота и многие имеющиеся на рынке продукты не годятся для задач .

При этом в качестве основных недостатков существующего ПО Андрей Гриб выделил неспособность работать с большими объемами данных, трудности с автоматизацией специфических бизнес-процессов, неоптимальность пользовательского интерфейса, а также слабые возможности по интеграции с другими компонентами корпоративных информационных систем. Исторически российские СЭД были ориентированы на поддержку служб документационного обеспечения, сейчас же главной задачей становится автоматизация более широкого спектра бизнес-процессов, в которые вовлечен гораздо больший круг сотрудников организаций.

Каталог решений партнеров Для пользователей ECM-системы БОСС- Референт уже были Все эти нововведения позволяют сделать работу с договорами более гибкой и прозрачной для всех участников процесса. доработан модуль «Справочник организации»;; произведена.

А потому следует двигаться от их стандартизации к индивидуализации. Пропагандируя столь революционные идеи, не следует забывать и о той почве, на которую они падают. Ведь нередко слишком радужные ожидания оборачиваются разочарованиями при оценке заказчиками результатов тех или иных проектов. По уровню проникновения лидерами в России являются госсектор и предприятия энергетики и ЖКХ, а аутсайдерами — производители товаров народного потребления и страховые компании.

Однако когда встал вопрос о степени удовлетворенности внедренной -системой, упомянутые отрасли в аналогичной табели о рангах поменялись местами. Иными словами, чем шире охвачены подразделения компании и чем больше функций они используют, тем хуже оценивают эффект от внедрения -системы ее представители.

Семейство продуктов “БОСС-Референт” расширяется

Делопроизводство непосредственно связанно с созданием документов, рассматривает вопросы движения и учета документов. Ведение и организация делопроизводства осуществляется должностными лицами, которые несут ответственность за его организацию, учет и сохранность документов. Организация делопроизводства состоит из этапов:

БОСС-Референт l. Повышение скорости принятия решений и их качества сотрудников, рабочих групп, организации в целом l. Повышение Система БОСС-Референт, позволяющая решить эти и многие другие вопросы сокращение непродуктивных затрат в бизнес-процессах, связанных с подготовкой.

К настоящему времени в системе работают около сотрудников, однако в будущем количество пользователей увеличится почти вдвое. Перед новым руководством встала задача сделать управление холдингом более четким, эффективным и прозрачным. Переход на систему электронного документооборота СЭД стал одним из важнейших шагов на этом пути. По результатам этого проекта было принято решение тиражировать систему на все дочерние предприятия, соответствующие работы начались весной года.

В итоге к системе было подключено еще примерно пользователей. Это позволило эффективно настроить взаимодействие предприятий холдинга, организовать обмен документами и их согласование, обеспечить контроль исполнения поручений. Также была настроена функция резервного копирования и реализован механизм загрузки нормативно-справочной информации из корпоративных систем.

В процессе внедрения СЭД был реализован ряд интересных решений. Например, работа пользователей с системой организована через веб-доступ. Для оптимизации затрат на создание и поддержку серверного оборудования создан единый аппаратный комплекс. В настоящее время система введена в промышленную эксплуатацию, в ней работают уже около трёх тысяч пользователей, и их количество продолжает расти.

книга Круглова

Маршрутизация и контроль исполнения документов Функции данной категории востребованы как в крупных, так и мелких организациях и позволяют управлять документопотоками на Вашем предприятии и контролировать исполнение работ по документам. К основным функциям данной категории относятся: Аналитические отчеты Как правило, отчеты в СЭД создаются под конкретного заказчика. Однако существуют и общепринятые отчеты, такие как:

В российской компании"ИнтерЛабСервис" (отрасль:"Здравоохранение и Описание и аналитика системы: БОСС-Референт приняло решение о внедрении СЭД БОСС-Референт. Система электронного «Аплана» создала систему управления бизнес-процессами в «Сирене-Трэвел».

Отпускать ли СЭД на свободу? Но первые попытки внедрений есть, и вкупе с потребностью в подобных решениях они очерчивают интересную перспективу формирования рынка СЭД на СПО. На российском рынке решения для управления корпоративным документооборотом на СПО — пока явление скорее экзотическое. Существуют варианты, претендующие занять данную нишу, но они ориентированы пока исключительно на СМБ-сектор. Это логично, поскольку требованиям крупного бизнеса к безопасности и производительности систем СЭД свободное ПО соответствует не в полной мере.

На сегодняшний день рынка тиражных СПО-решений документооборота в России практически не существует. Отдельные разработки для конкретных заказников пока не вышли на такую мощность и тиражируемость, чтобы можно было говорить о типовых решениях, подходящих большинству клиентов. Среди соответствующих вариантов преобладает заказные разработки, выполненные для госструктур, поскольку именно они являются основными заказчиками продуктов на базе СПО.

Бизнес же пока предпочитает проприетарные программы для управления документооборотом либо проприетарные имения, которые умеют работать с операционными системами и СУБД на базе СПО. Российский рынок тиражных систем управления корпоративен контентом на базе СПО разнообразием предложений небогат. Сегодня наиболее используемые и популярные платформы, на которых созданы российские СПО-разработки, — это и . Система включает функциональные возможности, позволяющие реализовать поддержку процессов согласования, контроль исполнения поручений и работу с входящей и исходящей корреспонденцией.

Логика бизнеса (компания)

Исходное решение на платформе было усилено за счет — платформы по управлению бизнес-процессами и корпоративным контентом, предназначенной для работы с большими объемами данных. Стремление оптимизировать затраты привело территориально распределенные компании к необходимости создать централизованную бухгалтерию, которая занимается сбором документов со всех филиалов компании и обрабатывает их; часто ее выносят в отдельную организационную структуру.

В результате работа с первичной документацией ведется автономно от центра, а финансовый директор и главный бухгалтер получают эту информацию со значительными задержками, что существенно осложняет ведение управленческого учета, повышает риск ошибок, создания неправильно подготовленной отчетности.

Компания «Логика бизнеса» – российская компания, занимающаяся разработкой Компания «БОСС-Референт» была образована в году в качестве под маркой «Логика», поддержку партнеров и пользователей решений. ИТ-ландшафт организации и поддерживает ключевые бизнес- процессы.

Кроме почтовой службы компании было необходимо портальное решение для проектной деятельности и эффективной совместной работы с документами, а также постановки задач и контроля выполнения проектов компании. При этом решение должно было предоставлять релевантный задачам компании функционал, обеспечивая в то же время ценовую эффективность. До принятия решения о выборе конкретного облачного сервиса и приобретения годовой подписки в течение двух месяцев компания работала с ознакомительной версией , чтобы оценить эффективность всех его инструментов для задач компании.

Ключевым функционалом, задействованным компанией, были: А богатый пользовательский опыт, воплощённый в интерфейсе , позволяет быстро и эффективно взаимодействовать нашим проектным командам. Первые результаты использования данного сервиса демонстрируют высокие показатели эффективности и окупаемости. Несмотря на то, что мы могли бы сами развернуть и поддерживать у себя подобный сервис, затраты на его сопровождение и внедрение превысили бы стоимость аренды за год в разы.

Общедоступные облачные платформы, с которыми компания работала изначально, были сложны в администрировании. Кроме того, они не обеспечивали интеграцию с -системой, которой пользовалась компания. Эффективная совместная работа — это основа нашего бизнеса.

И управленческий документооборот

Система БОСС-Референт разработана для автоматизации управленческого документооборота и делопроизводства. Для кого предназначена СЭД БОСС-Референт Пользователями системы электронного документооборота БОСС-Референт являются органы федеральной и региональной власти, государственные унитарные предприятия, коммерческие компании, среди которых как холдинги с большой филиальной структурой, так и небольшие организации.

Можно выделить следующие преимущества решения по сравнению с конкурентами:

Переход от СЭД к ECM+BPM на примере превращения БОСС Референт в Логика как понятность и видимость бизнес-процессов в организации за счёт когда бывает необходимо принимать решения в быстро меняющейся .

Он работает с произвольными параметрами при формировании отчетов и выполняет автоматическую обработку макросов. Наличие интеграции позволяет организовать быстрое автоматическое преобразование документов из бумажного в электронный вид и удобный ввод их в систему. БОСС-Референт предлагает три варианта использования средств сканирования в системах электронного документооборота и автоматизации делопроизводства: Рекомендуется использовать в организациях с небольшим объемом входящих документов - Использование сетевых сканеров для рабочих групп - Использование потоковой линии сканирования, обеспечивающей быстрое автоматическое преобразование документов в электронный вид в непрерывном потоковом режиме.

Такое сканирование выполняется с использованием технологии штрих-кодов и рекомендуется применять в организациях с большим объемом входящей корреспонденции, с территориально-распределенной структурой аппарата управления, в центральных аппаратах министерств и ведомств. Настройки клиентского места, которые можно делать через стандартный клиент и через , позволяют выбирать"шапки" факсов, а также отправлять сообщения по расписанию и с учетом приоритетов. При печати документов из -приложений для выбора адресата могут использоваться адресные книги, лежащие на сервере .

Разбор бизнес-процессов в прямом эфире